Voltar para Comunidade
Novos Recursos
11 de setembro de 2026

Observação Padrão na Impressão: cadastre uma vez, imprima sempre

Cadastre seus termos de garantia e condições uma única vez e eles passam a entrar sozinhos nas OS, orçamentos e vendas.

Chega de digitar a mesma garantia em toda OS!

Sabe aquele texto que a sua oficina repete em todo documento — o prazo de garantia, as condições de pagamento, o aviso de que peça trocada fica à disposição por 30 dias? Agora você cadastra uma vez só e ele entra automaticamente nos seus documentos. 📄

Onde fica: Configurações → Documentos e Impressos

Como funciona:
Você escreve o texto (até 4.500 caracteres) e pronto. Toda OS, orçamento, venda de balcão ou faturamento agrupado que você criar daqui pra frente já nasce com ele preenchido no campo de observações.

E o melhor: o texto continua editável. Se numa OS específica a garantia for diferente, é só alterar ali mesmo, sem mexer na configuração.

Quer um texto diferente para cada documento?
Ative a opção "Personalizar observação para cada tipo de documento" e aparecem abas separadas para:

  • 🔧 Ordem de Serviço

  • 📋 Orçamento

  • 🛒 Venda de Balcão

  • 📑 OS Agrupada

Deixou uma aba em branco? Ela usa a observação geral automaticamente. Assim você personaliza só o que precisa.

Onde o texto aparece:
No documento impresso, no PDF e também no link público que o cliente abre no celular. O mesmo texto nos três lugares.

Fique tranquilo: alterar a observação nas configurações não mexe em documentos já emitidos. Uma OS impressa mês passado continua exatamente como estava. A mudança vale para os próximos documentos. 🔒

Duas melhorias que vieram junto:

  • 🧾 A Venda de Balcão agora tem campo de observações, que também sai no recibo

  • 🖨️ A via térmica da OS (80mm) passou a imprimir as observações, que antes só apareciam na via A4

Como começar:

  1. Vá em Configurações → Documentos e Impressos

  2. Escreva sua observação padrão no campo "Observação padrão geral"

  3. Clique em Salvar Alterações

  4. Crie uma OS nova e veja o texto já preenchido

Pronto! Sua garantia e suas condições comerciais passam a sair em todo documento, sem você digitar de novo. 🎯

Quer ver essa melhoria na sua oficina?

Teste o AutoERP grátis por 15 dias. Sem cartão de crédito.

Falar no WhatsApp